Téléphone et internet au Canada

Téléphonie

Comment accéder à internet et gérer votre forfait téléphone au Canada ? Tout d’abord, il faut savoir que les télécommunications sont chères au Canada. Il n’est pas intéressant d’acheter une carte SIM sur place pour votre téléphone car les forfaits sont chers.

Il existe en revanche plusieurs possibilités une fois sur place pour appeler votre pays ou pour téléphoner au Canada :

Avant de partir

Avec votre smartphone, renseignez-vous auprès de votre opérateur pour souscrire à une option internationale le temps de votre voyage. Certains opérateurs proposent cette option pendant 35 jours gratuitement.

Une fois sur place

Avec votre smartphone, téléchargez des applications permettant de passer des appels lorsque vous avez le wifi (skype, Wicall…).

Si vous n’avez pas de smartphone, vous pourrez téléphoner depuis une cabine publique, et utiliser votre carte de crédit (cher) ou acheter une carte d’appel chez le dépanneur. Il existe différents types de cartes mais certaines comme les cartes Globo ou Vox sont très économiques (avec une carte de 5$ vous pouvez appeler 45 min en moyenne). Vous pouvez aussi téléphoner depuis votre chambre d’hôtel en donnant votre carte de crédit en garantie au moment de l’enregistrement. Renseignez-vous sur les frais !

Indicatifs pour appeler en Europe depuis le Canada

  • Exemple pour la France : composez le 011 33 + votre numéro (sans le 0)
  • Exemple pour la Suisse : composez le 011 41 + votre numéro (sans le 0)
  • Exemple pour la Belgique : composez le 011 32 + votre numéro (sans le 0)

Appels Au Canada

Numéro gratuits

Nombreux sont les hôtels qui ont des numéros gratuits pour les contacter qui commencent par 1-800, 1-855, 1-866, 1-877 ou 1-888. Il suffit alors de composer le numéro de n’importe quel téléphone. Exemple : 1-800-363-4567

Appels locaux

L’appel local est généralement gratuit depuis une chambre d’hôtel. Toutefois, certains hôtels chargent des frais de service, renseignez-vous avant d’appeler ! Cela coûte 50 cents dans les cabines publiques.

Appels interurbains

Lorsque vous souhaitez téléphoner au Canada dans une ville où vous n’êtes pas au moment de l’appel, c’est un appel interurbain (appelé aussi longue distance). Dans ce cas, il faut utiliser une carte d’appel ou une carte de crédit depuis les téléphones publics. Vous pouvez aussi appeler depuis une chambre d’hôtel, mais attention aux frais !

Ex : De Montréal à Québec, pour le numéro suivant 418-635-1632, il faudra composer le 1-418-635-1632

Tous les appels interurbains (longue distance) sont précédés du « 1 »

Accès internet

Le Canada étant « bien connecté », vous trouverez facilement un accès gratuit à internet en ville pour vous connecter avec votre téléphone, tablette, ou ordinateur.

Si vous désirez avoir accès à internet en tout temps, notamment afin d’utiliser le GPS par exemple (ou pour partager vos belles photos en live avec votre famille !), nous vous invitons à contacter votre conseiller qui vous donnera plus d’informations sur notre partenariat avec Phenix Telecom et ses cartes SIM à des tarifs avantageux.

Notez que la plupart des hébergements offrent l’accès wi-fi gratuitement, d’autres chargent des frais pour un accès 24h (le plus souvent les grands hôtels). Aussi, vous trouverez la plupart du temps des ordinateurs à disposition dans le lobby de l’hôtel ou dans une salle dédiée. Renseignez-vous auprès de la réception au moment de l’enregistrement (check-in), il faut un code d’accès pour se connecter.

Aussi de nombreux accès publics (gratuits ou payants) sont disponibles, dans certains quartiers, dans des cafés, restaurants, cyber-cafés et bibliothèques.

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